Consulenti per assistenza clienti bilingue italiano e inglese – settore viaggi e turismo
Per i nostri uffici a Tirana, Stadio Arena
Assist Digital è una Customer Experience Management Company. Siamo specializzati in servizi end-to-end che combinano le potenzialità dell’intelligenza umana e di quella artificiale per migliorare le performance dei nostri clienti.
Per la nostra nuova sede presso il nuovo stadio Arena, a Tirana stiamo cercando:
Consulenti per assistenza clienti in lingua italiana e inglese – settore viaggi e turismo. Chi sei?
Hai familiarità con i sistemi e le pratiche CRM
Possiedi un forte orientamento al cliente
Hai eccellenti capacità comunicative e di presentazione
Ottime Capacità di multi-task, priorità e gestione efficace del tempo
Possiedi diploma di scuola superiore o equivalente
Hai un’ottima conoscenza di italiano parlato e scritto (livello C1)
Hai una buona conoscenza di inglese parlato e scritto (livello B2)
Sara considerato un vantaggio:
Esperienza pregressa in campo viaggi e turismo, ambito data center
Cosa farai?
Manterrai un atteggiamento positivo, empatico e professionale nei confronti dei clienti
Risponderai alle richieste dei clienti
Comunicherai con i clienti attraverso vari canali
Riconoscerai e risolverai i reclami dei clienti
Cosa ti proponiamo?
Un percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità
Programmi di formazione interne
Orario di lavoro flessibile
Un ambiente di lavoro stimolante e internazionale con gruppi eterogenei e possibilità di espandere le tue conoscenze
Paga oraria 450 ALL netti
Bonus più alti del mercato commisurati alle performance
Assist Digital per il 2022 ha ottenuto il premio "Best Customer Experience Company" in Albania.
#CustomerIntimacyAtScale
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