• Keshillues Klienti - Gjirokaster

Gjirokaster
Tipi
  1. me orar te plote
Fusha | Profili i punes
  1. Ekonomist-Financier/e
  2. Menaxhim
Eksperienca
me dhe pa eksperience
IuteCredit Albania, institucion mikro-financiar po kerkon disa kandidate per pozicionin "Keshillues Klienti" ne qytetin Gjirokaster.
Nese jeni energjik dhe zoteroni aftesi shume te mira komunikimi, ju inkurajojme te aplikoni.

Detyrat e punës:

  • Kontribuon ne arritjen dhe tejkalimin e targeteve te deges bazuar ne treguesit e performances qe u eshte dhene
  • Siguron eksperiencen me te mire per klientet dhe krijon kliente besnik per kompanine
  • Zbaton procedurat dhe politikat ne fuqi
  • Trajton ankesat/kerkeseat/ feedback-un e klienteve ne menyre profesionale
  • Kryen telefonata efektive drejt klienteve me vonese ne pagesa
  • Kryen telefonata “After Sale” drejtuar klienteve egzistues per tu ofruar sherbime te tjera
  • Respekton kodin e etikes se kompanise
  • Pergjigjet ne menyre efektive thirrjeve hyrese sipas kerkesave te punes
Aftësitë e kërkuara:
  • Diplomë bachelor ne biznes, finance ose fusha te ngjashme
  • Komunikim te shkelqyer dhe aftesi nderpersonale
  • Aftësia për të kryer shumë detyra në një mjedis shumë dinamik
  • Orientimi drejt kënaqësisë së klientit dhe aftesi ne shitje
  • Aftësi për të punuar në mënyrë të pavarur dhe në ekip me mbikqyrje te limituar
  • Aftësia për të reaguar me qetësi dhe profesionalizëm ndaj situatave stresuese
  • Duhet të jetë tolerant ndaj të gjitha llojeve të personalitetit të klientëve,punonjesish etj
  • Njohuri pune të paketes :Microsoft Office
  • Njohja e mirë e gjuhës angleze
Deadline për të aplikuar: 06.05.2024
Për të aplikuar në këtë pozicion, dërgoni CV tuaj në hr@iute.al
 


Apply
Back
Top