Specialist/e Help Desk prane Departamentit Support
ABISSNET është kompani që kryen veprimtarinë e saj në fushën e telekomunikacionit. Abissnet ofron sherbimet si internet, telefoni, television, hosting, domain, etj.
Për fuqizimin e personelit dhe zhvillimin e njësive, ne kërkojmë të punësojmë:
Specialist/e Help Desk prane Departamentit Support
Mirepresim te gjithe aplikantet qe permbushin kriteret e mesiperme.
email: b.njerezore@abissnet.al
Cel. : 0692230227
Për fuqizimin e personelit dhe zhvillimin e njësive, ne kërkojmë të punësojmë:
Specialist/e Help Desk prane Departamentit Support
Detyrat
- Kryen bashkebisedim me klientet nepermjet telefonit duke ndjekur te gjithe hapat per evidentimin e problemit.
- Regjistrimi i problemit te identifikuar ne sistemin pppoe duke hapur trouble ticket per cdo problem.
- Kryen mbeshtetjen teknike ne kohe reale nepermjet telefonit.
- Kryen analiza te defekteve dhe problemeve te regjistruar ne sistemin pppoe.
Kualifikimet
- Te kete perfunduar arsimin e larte preferohet Ing Telekomunikacion.
- Te kete eksperience ne te njejten detyre ne nje kompani te ngjashme per 0-2 vjet.
- Te njohe shume mire gjuhen angleze.
- Te jete person energjik dhe ambicioz.
- Te kete aftesi te shkelqyera komunikimi.
- Preferohet te jete gjinia mashkull.
- Te mos kete problem te punuarit me turne.
Shënime
Mirepresim te gjithe aplikantet qe permbushin kriteret e mesiperme.
email: b.njerezore@abissnet.al
Cel. : 0692230227